Privacyverklaring Syntax InfraMediairs B.V.

Syntax InfraMediairs B.V.
Industrieweg 9, 3846 BB Harderwijk
KvK-nummer: 51430045
Telefoon: 0341 262 626
E-mail: info@syntax-infra.nl
Website: www.syntax-infra.nl

Syntax InfraMediairs B.V. respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en wat jouw rechten zijn. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten van Syntax InfraMediairs en op het gebruik van onze website www.syntax-infra.nl.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Syntax InfraMediairs verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam en functie
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres en overige gegevens die je actief verstrekt via correspondentie en telefoon
Gegevens over jouw activiteiten op onze website (zoals browsertype en bezochte pagina’s)
Overige gegevens die je invult in het contactformulier op onze website

2. Doel van de gegevensverwerking

Syntax InfraMediairs verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van jouw aanvraag of opdracht
Het versturen van offertes, facturen en overige zakelijke correspondentie
Contact opnemen per telefoon of e-mail wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening
Het informeren over wijzigingen in onze diensten of producten
Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming)
Het analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Grondslagen voor verwerking

Syntax InfraMediairs verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming):

Uitvoering van een overeenkomst
Gerechtvaardigd belang (zoals het onderhouden van klantrelaties)
Wettelijke verplichting
Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van de nieuwsbrief)

4. Bewaartermijn

Syntax InfraMediairs bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot 2 jaar na afloop
Financiele administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Websitegegevens en cookies: zie het onderdeel Cookies

5. Delen met derden

Syntax InfraMediairs verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een gelijk niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Cookies

Onze website www.syntax-infra.nl maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Ze onthouden bijvoorbeeld jouw cookie-voorkeuren.

Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies (zoals Google Analytics) om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiermee kunnen wij de website verbeteren. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Marketing cookies

Marketing- of trackingcookies worden alleen geplaatst met jouw toestemming. Deze cookies worden gebruikt om je relevante content te tonen. Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming via de cookiebanner.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website of via je browserinstellingen.

7. Beveiliging

Syntax InfraMediairs neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van jouw persoonsgegevens tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@syntax-infra.nl of bel 0341 262 626.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: je mag vragen om verwijdering van jouw gegevens.
Recht op beperking: je mag vragen de verwerking te beperken.
Recht op dataportabiliteit: je mag vragen jouw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.
Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

Stuur je verzoek naar info@syntax-infra.nl. Wij reageren binnen 4 weken op jouw verzoek. Om je identiteit te verifiëren kunnen wij je vragen om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak daarbij je pasfoto, de strook met nummers onderaan het paspoort, het paspoortnummer en het BSN zwart.

9. Klacht indienen

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Syntax InfraMediairs behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Laatst gewijzigd: februari 2026

Syntax InfraMediairs B.V. | Industrieweg 9, 3846 BB Harderwijk | info@syntax-infra.nl | 0341 262 626